Facebook広告のアカウント停止の事例3

2月18日

今見たらFBのアカウントが停止されていました

思い当たるところは、広告を出してから、(×3)
反応悪いと思ったので、それぞれの写真を変更したり
LPも編集したいと思って、雛形サイトから編集して
アップロードを繰り返してみたりしてました。

そんな時、チャットワークで、編集するなら、
作り直した方が良い、と書かれていたのを見て、
私だ…次から作り直そう、と思っていた矢先

広告マネージャーを開くと
【アカウント停止済み】になってました(sweat)
どうしたら良いのか、ドキドキして落ち着きません…

返信

先ずは、今回の状態が単なる誤操作によるアカウントロックなのか、
ポリシー違反によるアカウント停止なのかをどちらでしょうか?

ビジネスとしてFacebook広告に出稿されている以上は、ポリシーを熟知されていると思いますが、
広告クリエイティブや、記事LP内にポリシー違反に該当する内容は一切ないでしょうか?

いつもの回線や、いつもの端末以外で管理画面にアクセスしてしまったとか、
広告を出してから画像やテキストを変更したりでエラーを起こしたなどの、
誤動作が原因のアカウントロックなら、手順を間違えなければ復活しますが、
ポリシー違反をしている場合は、 その広告アカウントは復活しません。

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